{"id":6064,"date":"2014-03-02T12:31:49","date_gmt":"2014-03-02T11:31:49","guid":{"rendered":"https:\/\/www.avatter.de\/wordpress\/?p=6064"},"modified":"2019-03-29T10:40:57","modified_gmt":"2019-03-29T09:40:57","slug":"produktmarketing-warum-nicht-alles-supergeil-ist-und-starbucks-mehr-fans-als-spiegel-online-hat","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.avatter.de\/wordpress\/2014\/03\/produktmarketing-warum-nicht-alles-supergeil-ist-und-starbucks-mehr-fans-als-spiegel-online-hat\/","title":{"rendered":"Produktmarketing: Warum nicht alles supergeil ist und Starbucks mehr Fans als Spiegel Online hat"},"content":{"rendered":"

2014 ist anders, ein wenig zumindest. Der hei\u00dfe Schei\u00df des Jahres ist Content-Marketing und hier speziell: Storytelling. Storytelling und der Tipp: „Jedes Gespr\u00e4ch ist sinnlos, wenn die Botschaft fehlt.“ Das ist alles richtig \u2013 auch richtig gut! J\u00fcngstes Beispiel ist wohl der EDEKA-Coup mit dem hippen Brummb\u00e4r Friedrich Liechtenstein<\/a>: Ein Viralfeuerwerk, auf das man in Deutschland zurecht auch mal stolz<\/a> sein kann. Doch der Betrachtungswinkel ist zu flach eingestellt und h\u00e4ngt an der Oberfl\u00e4che, denn die Frage, ob EDEKA mit der Kampagne tats\u00e4chlich auch nur einen jungen Kunden (so die erkl\u00e4rte Zielgruppe) zum Griff ins Regal mit den Eigenmarken bewegen kann, wird \u00f6ffentlich erst gar nicht gestellt. Und ein H\u00e4kchen hinter den Terminus „Erfolg“ gibt es erst, wenn der Azubi tats\u00e4chlich den Umweg in Kauf nimmt und am Aldi vorbeil\u00e4uft, um im Super-Supermarkt EDEKA endlich sein Portemonnaie zu rocken. Bislang hei\u00dft der absolute Gewinner des Friedrich Liechtenstein-Videos „Friedrich Liechtenstein“ und der Sp\u00e4tsommer wird zeigen, ob es tats\u00e4chlich ausreicht, Produkte mit dem Adjektiv „super“ auszustatten und es dabei zu belassen. Dann n\u00e4mlich wird Amazon mit frischen Lebensmittel den station\u00e4ren Handel angreifen<\/a>.<\/p>\n

Social Media sind Werkzeuge. Das Mindset aber bestimmt das Produkt, manchmal der Preis. Social Medians sind Community-Architekten, Vertrauensagenten, die an der Produktnadel h\u00e4ngen. Denn wenn das Zentrum instabil, also untauglich, ist, f\u00fchrt jede noch so ausgefeilte Markenstrategie ins Leere. Und gerade wir Deutschen sind Meister darin, alles zu hinterfragen, zu justieren und zu optimieren \u2013 nur nicht das Produkt.<\/p>\n

Was ist ein gutes Produkt?<\/h4>\n

Die Antwort auf die Frage „Was zum Teufel macht eigentlich ein gutes Produkt aus?!“ ist dreifach zu beantworten, wobei alle drei Faktoren unterschiedlich gewichtet sein k\u00f6nnen, jedoch nie auch nur ein Element fehlen darf. Und so wird etwas zu einem guten Produkt,<\/p>\n

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  1. weil es ein Problem l\u00f6st.<\/li>\n
  2. weil es funktioniert.<\/li>\n
  3. weil es ein Erlebnis ist.<\/li>\n<\/ol>\n

    Wenn ein Produkt trotz ausgefeiltem Kommunikationsplan nicht z\u00fcndet, liegt es oft daran, dass es entweder Probleme l\u00f6st, die niemand hat, es unzuverl\u00e4ssig ist oder dem Kunden nicht das Gef\u00fchl gibt, die richtige Entscheidung getroffen zu haben. Als w\u00e4re das alles nicht schwierig genug, m\u00fcssen diese drei Fragen das Produkt immer wieder in den Pr\u00fcfstand rufen. Variety seeking<\/a>, Sie verstehen… Verdeutlichen wir das Zusammenspiel zwischen Produkt und Kommunikation an einem Beispiel.<\/p>\n

    Nur richtiger Urlaub ist teurer<\/h4>\n

    Was f\u00fcr Deppen geben eigentlich sechs Euro f\u00fcr einen Kaffee aus und gehen zu Starbucks? Nun, genau solche Leute, die einen Sinn f\u00fcr sich darin sehen. Dass der eigentliche Kaffee dabei eine eher periphere Rolle spielt, beweisen bis heute unz\u00e4hlige Blindtests, wie zum Beispiel auch dieser hier von Jimmy Kimmel:<\/p>\n